REKLAMACE A VRÁCENÍ

Odstoupení od kupní smlouvy

V případě, že nebudete se zbožím spokojeni, můžete jej vrátit do 14 dnů od převzetí.

Jak postupovat při vrácení zboží?

Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

Zboží zabalte nejlépe do původního obalu a spolu s formulářem zašlete na adresu naší provozovny.

Do 14 dnů od přijetí vráceného zboží vám zašleme zpět peněžní prostředky.

Adresa provozovny: Mamavis healing care s.r.o, Polní 683, Klášterec nad Ohří, 431 51.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde.

Nevíte si rady? Můžete nás kontaktovat na emailu info@mamavis.cz nebo na telefonním čísle 704 060 558 v pracovní dny od 8-17 hodin a my vám rádi pomůžeme.

Reklamace

Zákazník má právo reklamovat zboží a to ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

Jak postupovat při reklamaci zboží?

Vyplňte reklamační formulář.

Zboží zabalte a spolu s formulářem a nabývací fakturou zašlete na adresu naší provozovny.

Do 30 dnů od přijetí reklamovaného zboží vás budeme informovat o výsledném posouzení reklamace.

Adresa provozovny: Mamavis healing care s.r.o, Polní 683, Klášterec nad Ohří, 431 51.

Reklamační formulář ke stažení zde.